Social Media Marketing

Signal macht mehr aus Ihren Fans.

Von der Inhaltserstellung bis zu First-Level-Support können wir den kompletten Aufbau Ihres Social Media Engagements übernehmen oder in enger Abstimmung mit Ihren Mitarbeitern Teilaufgaben abwickeln. Von 0 bis 1.000.000 Fans - unser Angebot passt sich Ihren Bedürfnissen an und hat Antworten für die jeweils aktuellen Herausforderungen.

Wir erzählen Ihre Story.
  • Aller Anfang ist schwer!

    Perfekt geplant von Anfang an

    Die Facebook Seite ist erstellt und Freunde und Bekannte sind eingeladen.

    Signal kann schon vor dem Start der Social Media Aktivitäten bei der Auswahl der richtigen Kanäle und der Erstellung der nötigen Grafiken helfen. Schließlich soll der Auftritt auf allen Endgeräten gut aussehen. Gerade die wichtige mobile Ansicht wird von Grafikagenturen gerne übersehen.

  • Es geht aufwärts!

    Qualität vor Quantität: Etwas Geduld macht sich bezahlt.

    Nur starke Marken können rasch eine große Community bilden. Gerade für neue Unternehmen sieht es eher so aus, dass einige Freunde sich verpflichtet fühlen zu „liken“ und andere so Ihre Unterstützung zum Ausdruck bringen. Von Kunden oder gar einem Schneeballeffekt ist aber vorerst leider wenig zu merken. Sollen jetzt Fans gekauft werden?

    Gerade zum Start der Social Media Aktivitäten gilt Qualität vor Quantität. Das gilt für die Anzahl der Fans und die Frequenz beim Teilen von Inhalten. Hochwertige Inhalte und Interaktion mit den ersten Fans sind jetzt besonders wertvoll.

    Signal sorgt für das konstante Wachstum der Community. Fans aus der Zielgruppe werden gezielt über Werbung und Aktionen angesprochen.

  • Hier entsteht eine Community!

    Der Redaktionsplan

    Ein echter Meilenstein. Mittlerweile kann von einer kleinen aber feinen Gemeinschaft gesprochen werden. Ihre Inhalte haben nun bereits eine passable Reichweite, denn die ersten Fans sind typischerweise Ihrem Unternehmen oder Ihrem Produkt am engsten verbunden.

    Signal übernimmt die Planung der Inhalte über einen zentralen Redaktionsplan, der Zusammenarbeit und Austausch mit der Geschäftsführung oder der Marketingabteilung unterstützt. Wir koordinieren die konstante Verfügbarkeit von Inhalten wie Fachartikel, Events, Studien, Aktionen, Werbebanner oder Imagematerial (Fotos, Videos) und unterstützen bei der Aufbereitung.

  • Aufstrebende Social Media Marke.

    Community Management

    Social Media ist nun ein wichtiger Kanal für Ihr Unternehmen und Ihre Botschaften werden gesehen. Ein professioneller Auftritt, rasche Reaktionszeiten und spannende Inhalte sollten selbstverständlich sein. Jedenfalls werden diese von Ihren Followern erwartet.

    Jetzt ist ein guter Zeitpunkt zum Aufbau von inhaltlichen Kooperationen etwa mit YouTubern oder Bloggern. Signal übernimmt dabei die Kontaktaufnahme, unterstützt bei der Kooperationsvereinbarung und koordiniert die Inhaltserstellung.

    Community Management tritt nun in den Vordergrund. Unsere Aufgaben sind dabei typischerweise das Reagieren auf Kommentare und Nachrichten, die Weiterleitung spezieller oder kritischer Nachrichten oder Kommentare und das Sperren und Löschen unangemessener Kommentare bzw. Personen.

  • Social Media Star.

    First Level Support und Online-Reputationsmanagement

    Je nach Zielgruppe und Social Media Plattform gehören Sie jetzt zu den größten Social Media Playern in Ihrem Bereich. Facebook wird mittlerweile einer Ihrer wichtigsten Kanäle für Kundenanfragen und Support sein.

    Neben der laufenden Redaktionsplanung sind First-Level-Support und das Online-Reputationsmanagement wesentliche Aufgabenbereiche von Signal.

    Wir bieten eine rundum Betreuung Ihrer Social Media Kanäle 7 Tage die Woche. Neben klassischem Support kümmern wir uns um kritische Kommentare und

    • sammeln so direktes und unverfälschtes Feedback
    • reagieren rechtzeitig, bevor eine Situation außer Kontrolle gerät.

Unterhalten wir uns!

Jedes Projekt ist individuell. Suchen wir gemeinsam nach der besten Lösung für Ihre Anforderungen und Ihr Budget. Gerne bei einem unverbindlichen Erstgespräch. Wir sind gespannt auf Ihre Anfrage!

+43 732 860763Nachricht senden